Drukarki laserowe i urządzenia biurowe
Mechanika poboru papieru, obrazowanie, utrwalanie, napędy, czujniki oraz diagnostyka urządzeń eksploatowanych w firmach.
Kielecki serwis sprzętu biurowego
O serwisie Chromatika
Od lat zajmujemy się naprawą, przeglądami i konfiguracją urządzeń drukujących. Łączymy praktyczną znajomość mechaniki, elektroniki i sieci z prostą zasadą: klient ma wiedzieć, za co płaci i czy naprawa ma sens.
Jak pracujemy
Najpierw diagnoza, później decyzja
Sprzęt przyjmujemy z opisem usterki, a następnie technik odtwarza problem i sprawdza podzespoły związane z objawem. Po ekspertyzie kontaktujemy się z klientem, przedstawiamy koszt i możliwe warianty.
Nie naciskamy na naprawę za wszelką cenę. Jeżeli przewidywany koszt jest niewspółmierny do wartości lub stanu urządzenia, informujemy o tym wprost.
Co jest dla nas ważne
Rzetelność zamiast obietnic bez pokrycia
- bezpłatna ocena kosztów naprawy,
- zgoda klienta przed wykonaniem płatnych prac,
- gwarancja na wykonaną usługę i zastosowane części zgodnie z ustalonym zakresem,
- wyjaśnienie przyczyny usterki i zaleceń dotyczących dalszej eksploatacji.
Specjalizacje zespołu
Różne urządzenia wymagają różnego doświadczenia
W serwisie dzielimy zadania według praktycznych specjalizacji. Dzięki temu urządzenie trafia do osoby, która zna daną konstrukcję i typ usterki.
Druk atramentowy i głowice
Układy podawania tuszu, stacje serwisowe, czyszczenie i udrażnianie głowic z uwzględnieniem rodzaju atramentu.
Elektronika i drukarki specjalistyczne
Płyty sterujące, drukarki termiczne, urządzenia etykietujące oraz podzespoły, których nie opłaca się wymieniać w całości.
Sieć i obieg dokumentów
Instalacja urządzeń, drukowanie sieciowe, skanowanie do folderu i poczty oraz konfiguracja stanowisk użytkowników.
Chromatika.pl
Serwis jest częścią szerszej oferty Chromatika
Poza naprawami zajmujemy się także urządzeniami dla firm, materiałami eksploatacyjnymi, wynajmem drukarek i rozwiązaniami związanymi z obsługą dokumentów.
Pełną ofertę firmy znajdziesz na stronie Chromatika.
Przejdź do Chromatika.plBezpłatna ekspertyza
Najpierw sprawdzamy, potem naprawiamy
Dostarcz urządzenie do naszego serwisu przy ul. Różanej 5 w Kielcach. Sprawdzimy przyczynę usterki i przedstawimy koszt naprawy. Dopiero po Twojej akceptacji zamawiamy części i rozpoczynamy pracę.
- nie płacisz za samą ocenę kosztów naprawy,
- możesz zrezygnować, jeżeli naprawa okaże się nieopłacalna,
- przed rozpoczęciem prac znasz zakres i przewidywany koszt.
Bez kupowania części w ciemno
Nie ryzykujesz kosztu diagnozy
Podobne objawy potrafią mieć różne przyczyny. Zacięcie papieru nie zawsze oznacza zużyte rolki, a komunikat o tonerze nie musi oznaczać uszkodzonego wkładu. Rzetelna ekspertyza pozwala uniknąć przypadkowych wydatków.